¿Qué son los DOMI PUNTOS y cómo funcionan?

Created by Katherine Vasquez, Modified on Thu, 26 Mar at 7:00 PM by Katherine Vasquez

¡Llegaron los DOMI PUNTOS a DOMEX!


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Ahora, todas tus facturas en DOMEX generan puntos que podrás canjear para futuras compras o solicitarlos en efectivo/Amazon Giftcards.


¿Qué son los DOMI PUNTOS?

Los DOMI PUNTOS son un sistema de puntos en el cual DOMEX te devuelve el 1% de todas las facturas de tus paquetes.

  • Generación de Puntos: Por cada 100 pesos facturados, generas 1 DOMI PUNTO.
  • Equivalencia: 1 DOMI PUNTO = RD$1.00.

Los puntos se generan de manera automática y se acumulan en tu cuenta Domex online, visible en la sección "Mi Cuenta" en www.domex.do haciendo clic en "Pagar".


Cargos y Productos que Generan Puntos


Los siguientes cargos/productos generan puntos:

  • FLETE PRIORITY
  • CORRESPONDENCIA
  • ENVIAMEX
  • AIRPORT FEE
  • FUEL SURCHARGE
  • SEGURO BÁSICO
  • SEGURO ALTO VALOR
  • SERVICIO DGA

Excepciones

  • Los cargos no mencionados anteriormente no generan puntos.
  • Los cargos por conceptos de Almacenaje y Aduanales no generan puntos.
  • Los clientes BLACK acumulan el doble de DOMI PUNTOS.
  • Los DOMI PUNTOS tienen 6 meses de validez.

¿Cómo se Consumen los DOMI PUNTOS?

  • Equivalencia: 1 DOMI PUNTO = RD$1.00.
  • Uso: Solo se pueden consumir en el cargo/producto FLETE PRIORITY y no aplican a cargos adicionales ni ITBIS.
  • Métodos de Consumo: Se pueden consumir al pagar online tus paquetes desde "Mi Cuenta" en www.domex.do o desde el App Móvil.
  • Condiciones: No hay mínimo ni límite de DOMI PUNTOS para consumir, pero solo se puede realizar un canje o consumo de puntos una vez por día.

Canje de DOMI PUNTOS por Amazon Giftcards

  • Proceso de Canje:
    1. Ingresa a www.domex.do/canjedomipuntos.
    2. Llena el formulario con tus datos y la cantidad de puntos que deseas consumir.
    3. Debes tener acumulado un mínimo de 1,000 DOMI PUNTOS (RD$1,000).
    4. Domex utilizará la tasa de cambio del dólar del día.
    5. En 24-48 horas laborables, recibirás un correo con el serial de tu Amazon Giftcard.

Información Importante

  • Descuentos Aplicables: Los puntos solo descuentan el FLETE PRIORITY y no aplican a cargos adicionales.
  • Limitaciones: Los puntos no pueden ser canjeados para pagos de impuestos aduanales ni por conceptos aduanales o de almacenaje. Los colaboradores no generan puntos.
  • Actualización Automática: La generación y el consumo de puntos se actualizan automáticamente en tu cuenta.
  • Validez Nacional: Aplica para todas las localidades DOMEX a nivel nacional. Todos los clientes personales y corporativos pueden acumular DOMI PUNTOS.
  • Facturación: Los puntos no pueden ser canjeados en facturas a crédito y solo se pueden remitir una vez al día por factura.
  • Descuento Acumulativo: El canje de puntos aplica a descuento sobre descuento.
  • Redondeo de Puntos: El sistema de acumulación de puntos es por factura y se redondea a un entero. Ejemplo: RD$550 genera 5 DOMI PUNTOS, RD$675 genera 6 DOMI PUNTOS.
  • Tiempo de Proceso: La solicitud de canje de DOMI PUNTOS a efectivo/Giftcard de Amazon puede tardar hasta 48 horas laborables.

Esta promoción y sistema de puntos es exclusivamente de Domex Expreso SRL y no tiene ninguna relación o acuerdo directo con Amazon.com.

 

 

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